Реестр Минтруда: повторное внесение записей

Ну вот вам и решение проблемы с потерянными Минтрудом данными из Реестра обученных по охране труда лиц. Записи, которые пропали, необходимо вносить повторно, о чем Минтруд разместил уведомление в личных кабинетах вместе с инструкцией и форматом файла. Как говорится, спасение утопающих — дело рук самих утопающих.

Для повторного импорта, записи, которая ранее вносилась в реестр, но сейчас в реестре не найдена, необходимо подготовить файл для повторного внесения данных. Шаблон файла размещён в системе ФГИС СОУТ на странице «Справочная информация» в разделе «Обучение по ОТ» по адресу https://akot.rosmintrud.ru/sout/info

Шаблон файла формата .xlsx для внесения сведений об обучении требуется заполнить, соблюдая следующее правила:

1. Поля записи об обучении, которые должны быть обязательно заполнены:

  • «Номер в реестре»,
  • «Фамилия»,
  • «Имя»,
  • «Наименование работодателя»,
  • «ИНН работодателя»,
  • «Должность»,
  • «Наименование организации, проводившей обучение»,
  • «ИНН организации, проводившей обучение»,
  • «Номер протокола»,
  • «Программа обучения»,
  • «Дата проверки знаний»,
  • «Результат»,
  • «Дата внесения в реестр».

2. Поле «Номер в реестре» должно быть заполнено тем значением, которое было присвоено раннее внесённой записи (при первичном внесении в реестр в 2023 году).

3. Поля «Наименование организации, проводившей обучение» и «ИНН организации, проводившей обучение» должны точно совпадать с наименованием и ИНН организации, которая производит импорт записей.

4. Поле «Результат» должно иметь значение «Успешно» или «Неуспешно».

5. Поля «Аннулировано» и «Дата аннулирования» в файле должны оставаться пустыми.

Когда файл формата .xlsx заполнен данными и подготовлен к загрузке, требуется в личном кабинете работодателя по охране труда перейти на страницу «Записи, ожидающие добавления в реестр», нажать в меню кнопку «Добавить» и пункт «Импортировать повторно из xlsx».

Далее следует выбрать файл (шаг 1), из которого необходимо импортировать данные, и нажать кнопку «открыть» (шаг 2).

После успешного импорта создастся набор записей для внесения в реестр обученных лиц информация о создании набора появится на экране.

После успешного создания набора записей, их требуется отправить в реестр обученных лиц. Для отправления записей перейдите на вкладку «Наборы записей для реестра обученных лиц» и найдите там набор с тем идентификатором, который был выведен на экран, как показано на рисунке 6 стрелочкой 1.

Далее нажмите на кнопку «Действия» (шаг 2), выберите пункт «Внести в реестр» (шаг 3).

Система запросит разрешение на подписание записей электронной подписью. Успешное подписание обеспечит отправку набора записей в реестр.

Далее на странице «Реестр обученных по охране труда лиц» появятся отправленные записи с комментарием «Создано повторно».

На этом всё.

Продолжение следует …

Оцените этот материал
4.28 / 32
Добавить в избранное
Добавить комментарий

Error messages

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю своё согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

  1. Наталья

    Добрый день. Как быть, если во время сбоя на Минтруде исчезли, в том числе, записи о прохождении теста в системе. Более того, пропала даже карточка самого работника, проходившего тесты в системе. Эти записи восстановить с пометкой «Да» вообще нет никакой возможности?

    • Наталья

      Прошу простить — вопрос снят

      Ответить
  2. Ксения PRO+

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если тестирование СОТ в ЕИСОТ было пройдено 22.11 2023 после обучения в УЦ, но не внесено УЦ в реестр в силу известных обстоятельств (уже в 2024 году УЦ в реестр внес только сведения о прохождении СОТом программ 46А, 46Б). Теперь УЦ говорит, что СОТу необходимо вновь пройти тестирование в ЕИСОТ, потому что: » если вы сейчас попробуете зайти в личный кабинет тестирования под своим логином и паролем, то система вам напишет что вас там «…нет».» Такое вообще правомерно? Как быть в такой ситуации?

    • Татьяна Гор. PRO+

      Здравствуйте, вот здесь по ссылке https://bif.one/LPqcjX5 посмотрите обязанности УЦ по внесению сведений, нужно определиться кому писать жалобу. В УЦ или в Минтруд.

      Ответить
    • Ксения PRO+

      УЦ мне отвечает: «Ваши протоколы ранее загруженные и направленные Вам действуют, единственное то что ваши пройденные результаты (в ЕИСОТ) восстановить Минтруд России не сможет (это произошло не только у вас и у нас, а у всей страны), так как такого функционала еще нет.» Это действительно так или УЦ пытается снять с себя ответственность?

      Ответить
    • Светлана Подберезина PRO+

      У вас выписка из реестра обученных лиц, выданная после обучения есть? Там стоят оба ИД, и из реестра обученных лиц, и из реестра прошедших тестирование в ЕИСОТ. Распечатка есть с результатами тестирования?

      Ответить
    • Ксения PRO+

      Выписку я скачала, там только «Id пакета» как у всех остальных обученных, кто не проходит тестирование ЕИСОТ. Копия тестирования с номерами результатов тестирования у меня есть, только без подписей в конце. (для себя сохраняла) УЦ говорит: «…у вас личный кабинет таинственным образом исчез, а в нем были ваши результаты. Если не хотите проходить тестировании, и быть аттестованным сотрудником у своего работодателя, то это ваше права, но и последствия тем самым будут лежать только на ваших плечах.»

      Ответить
    • Татьяна Гор. PRO+

      Чтобы убедиться в этом, пишите в Минтруд, приложив протокол.

      Ответить
  3. Галина PRO+

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, кто сталкивался с такой проблемой. После технических работ в Минтруде, те наборы наборы записей, который остались не удаленными, оказались с другими датами проверки знаний , у меня была дата внесения в реестр и дата проверки знаний одна, они же получается как то сделали, что дата проверки знаний стала стоять предыдущим днем, нужно ли заново исправлять все записи и отправлять? или получить от них официальный ответ по данному вопросу? Заранее спасибо.

  4. Анна

    Подскажите, кто знает, что делать с проверкой знаний через реестр результаты, которые пропали их можно как-то подгрузить или нужно заново все проходить? Тогда ведь реестровые номера изменятся

    • Татьяна Гор. PRO+

      Здравствуйте, где проходили обучение и кто вносил данные, тот и должен повторно их внести в реестр.

      Ответить
  5. Екатерина PRO+

    Коллеги, добрый день!
    Подскажите, как вносить пакетом иностранных граждан?
    Что написать в графе гражданство?
    Просто Узбекистан, выдает ошибку.

    • Татьяна Гор. PRO+

      Добрый день, возможно «гражданин Республики Узбекистан»

      Ответить
  6. Светлана

    Добрый день. Коллеги, при повторном внесении в реестр утерянных данных, после подписания пишет, что ошибка и появляется уведомление «При добавлении записей в реестр произошла ошибка : В наборе имеются дубли». Обращались в тех.поддержку и просто отписка: «Дублирующие могут быть распознаны записи, имеющие одинаковые сведения о работнике, его работодателе, обучающей организации, программе обучения, номере протокола, дате проверки знаний, результате проверки знаний». Мы обучающая организация и естественно будут дубли из ИНН, наименования организации и одни и те же слушатели обучались по разным программам. Кто как смог решить эту проблему?

  7. Игорь

    Коллеги, ответьте кто знает.
    В выгрузке из реестра после столбика ID пакета, появился столбик Id внешней системы.
    Что бы это значило и надолго ли?

    • Татьяна Гор. PRO+

      Заполнять Id не нужно, гражданство нужно.

      Ответить
    • Татьяна Гор. PRO+

      Здравствуйте, эти столбцы не нужно заполнять.

      Ответить
    • Игорь

      А еще появился столбик гражданство.

      Ответить
    • Татьяна Гор. PRO+

      Столбик «Гражданство» в форме был изначально.

      Ответить
    • Злая Буратина PRO+

      Что есть «изначально»? Графа «Гражданство» появилась 18.09.2023.

      Ответить
    • Игорь

      Гражданства в выгрузках за 2023 год не было. Как и не было в файле xml для экспорта в реестр.
      Вопрос был не о том нужно ли их заполнять.

      Ответить
  8. Арк

    И…..внести многим не удастся, так как дату внесения в реестр никто не сохранял, а посмотреть ее можно только в существующих в реестре записях…..замкнутый круг….правительство в своем репертуаре

    • Дмитрий

      Если у вас внесенные записи хранятся в виде фала екселя или ворд, то можно попробовать (в виндос) поставить в отображение файлов «Таблица» (Вид — Таблица). В табличном виде у файла будет колонка «Дата изменения».

      Если файл больше не редактировался или перемещался после внесения данных из него в реестр — это будет примерно день, когда Вы внесли записи в реестр.

      Как-то так сумбурно объяснил. Но может поможет.

      Ответить
    • Игорь

      Дата изменения, это дата выгрузки из реестра, и совсем не обязательно она совпадает с датой занесения в реестр.
      В выгрузке из реестра столбец P так и называется «Дата внесения в реестр». Наверное все делали выгрузку для копирования номеров в реестре. Рекомендую проверить папку Загрузки (Download). Файлы должны называться «Реестр обученных по охране труда лиц».

      Ответить
    • Екатерина

      у меня тоже не сохранены даты внесения. При повторном внесении поставила даты протокола — все получилось.

      Ответить
  9. Марина PRO+

    Добрый день, коллеги! может, кто сталкивался и может посоветовать, что теперь делать (повторная запись с 10 попытки в реестр встала). При восстановлении записей в реестре несколько работников, внезапно, стали высвечиваться как иностранцы. В таблице знаки не ставила при добавлении СНИЛС, гражданство не ставила, как и в шаблоне было выставлено.

  10. Татьяна PRO+

    Подскажите, что делать с попытками СОТов, которые успешно сданы, но не отправлены были в реестр. есть механизм восстановления? Кто сталкивался?

  11. Антон

    Добрый день. Вопрос не совсем по теме: Подскажите, пропадали ли сведения о проведенных СОУТ из ФГИС СОУТ? Причем ранее эта информация во ФГИС СОУТ была.

    • Татьяна Гор. PRO+

      Здравствуйте, возможно у них не только данные об обученных слетели, но и остальное.

      Ответить
    • Дмитрий

      Здравствуйте, да, сведения по СОУТ то-же пропали. Часть протоколов вроде как минтруд сам востановил.

      Ответить
    • Дмитрий

      Здравствуйте,
      сведения о СОУТ так-же пропали.

      Ответить
  12. Ольга

    Добрый день. Подскажите, как завести ИНН работодателя, если человек работает у ИПП, у которых 12 цифр в ИНН. Таблица понимает только 10 цифр в ИНН организации.
    Спасибо

  13. Татьяна Гор. PRO+
  14. Анна

    Подскажите, при успешном тестировании в Минтруде, обучающийся в реестре обучающихся есть,а в реестре попыток нет,
    При дальнейшем его занесении в Минтруд — невозможно как сдавший тестирование в Минтруде
    Может быть у кого то были похожие ситуации

    • Ирина

      Таже проблема. Ответ техподдержки:
      Решение
      Добрый день. Реализован механизм повторного внесения записей в реестр обученных лиц (в тех случаях, когда запись не получается найти в реестре). Инструкция пользователя и файл для заполнения размещены на странице «Справочная информация» по ссылке https://akot.rosmintrud.ru/sout/info в разделе «Обучение по ОТ» => «Импорт повторных записей в реестр обученных по охране труда лиц осуществляется в виде xlsx файла открытого формата». В новом шаблоне импорта записей в разделе «Справочная информация» введена колонка «проверка знаний пройдена в ЕИСОТ: Да/нет» Если в списке обучаемых Вами работников или их попыток тестирования Вы не можете найти ранее внесённые данные, то их нужно внести заново, используя обычные механизмы добавления(специализированные механизмы повторного добавления не требуются). Приносим извинения за возможные неудобства.

      Ответить
  15. Марина

    Коллеги, после тех. работ в реестре сместились даты проверки знаний. Теперь в реестре стоит дата проверки знаний на 1 день раньше, чем по факту в протоколе. Кто-то сталкивался с таким и что нужно сделать?

    • Алена Лесничая PRO+

      Добрый день! У нас обнаружено то же самое (обучающая организация), причем с самого первого файла сдвинулись все даты. Редактирую каждого человека вручную.

      Ответить
    • Ольга PRO+

      Добрый день ! Написали запрос в Тех.поддержку — получили ответ: проверяйте все в ручную и редактируйте сами. Такую проблему обнаружили с 28 июня 2023.
      Как говорится, спасение утопающих — дело рук самих утопающих.

      Ответить
    • Анна PRO+

      Добрый день, вы уже пробовали редактировать? Получается? У меня пишет, что нет доступа для данной операции. После редактирования номер в реестре прежним остается?

      Ответить
    • Юлия

      Да, корректируется. При этом номер в записи в реестре сохраняется прежним

      Ответить
    • Галина PRO+

      здравствуйте, а как вы редактируете?

      Ответить
  16. Татьяна PRO+

    Коллеги, в особенности УЦ! Обратите внимание! Шаблон повторного внесения сведений обновлён — добавлена графа «Проверка знания требований охраны труда [пройдена в системе]». Соответственно обновилась инструкция по повторной загрузке. Теоретически УЦ смогут внести сведения о СОТ заказчиков. Работоспособность шаблона пока лично не проверялась.

  17. Андрей

    Добрый день. Создал файл повторной загрузки пропавших данных, благо, все выгрузки из сайта сохранял, но, при загрузке выдается ошибка «В строке 2 в столбце 18 статус «Дата внесения в реестр» имеет недопустимое значение!». И так по всем строкам. Пробовал разные даты, форматы, ничего не помогает. Подмогните, кто справился с сей проблемой, заранее спасибо.

    • Елена

      Та же ситуация. Испробовала кучу дат, отталкивалась от даты регистрации, в отчетах нашла приблизительную дату ввода информации… ничего не помогло. Обратилась в службу поддержки. Жду ответ.

      Ответить
    • Татьяна Гор. PRO+

      Здравствуйте, полагаю это зависит не от той или иной даты, а сам формат (тщательно проверить, точки, запятые и пр.) Вносила пакетом, дату ставила, ту, когда была проверка знаний (дату протокола). Все прошло без проблем.

      Ответить
    • Татьяна PRO+

      Аналогичная ситуация возникла. Решилась подбором дат. К дате проверки знаний 14 сентября подошла дата загрузки 06 октября. Судя по всему, реестр сопоставляет регистрационные номера с датами передачи сведений: в такое-то число был диапазон регистрационных номеров такой-то

      Ответить
  18. Наталья PRO+

    При выгрузке пишет такую ошибку: (Всего строк: 4, в строке 2 не получилось прочитать данные! Скачайте, пожалуйста, снова образец для повторного импорта и заполните его, не изменяя формат ячеек. Перенесите в новый, скачанный файл-образец данные, используя функционал Excel «Скопировать Значения») ПОДСКАЖИТЕ ЧТО ДЕЛАТЬ

    • Татьяна PRO+

      Удалите строку, сведения внесите в новую. Именно строку удаляйте, а не стирайте из неё значения

      Ответить
    • Наталья PRO+

      Не получается, пишет тоже самое

      Ответить
  19. Наталья PRO+

    Добрый день! А как вносить номера в реестре если при внесение их присваивал сам реестр, а мы эти номера нигде не дублируем, т.к. на бумаге только номера протоколов. Получается заново вносить как новых?

  20. Александр

    Мы в конце года хотели внести номера в живые протоколы, но не успели. Т. Е. У нас нет номеров за 3 месяца, они исчезли с сайта. Что делать? Заново за 3 месяца вносить обученных внутри организации с новым присвоением?

    • Татьяна Гор. PRO+

      Здравствуйте, на бумажном носителе то остались номера протоколов и дата проверки знаний, вносите пакетом, как предложено в статье, можно и не пакетом, здесь ссылка формы https://eisot.spec.help/

      Ответить
  21. Яна PRO+

    Кто какую дату ставит в графу «Дата внесения в реестр»? Такую же как дата проверки знаний?

    • Анастасия

      Вы решили этот вопрос?

      Ответить
    • Татьяна Гор. PRO+

      Здравствуйте, дату, которую первоначально вносили в реестр, если конечно помните, если нет, то дату проверки знаний.

      Ответить
  22. Татьяна

    Коллеги, подскажите, пожалуйста, при повторном вводе файла вылазит ошибка» При импорте произошла ошибка: Имеются некорректные данные: Не корректные ИНН организации работодателя…..» и получается , что ИНН организации работодателя не совпадает с ИНН организацией, которая провела проверку. Так это два разных столбца. Или в чем теперь прикол?

    • Татьяна PRO+

      Может быть лишний пробел в номере. Если в конце номера, то он незаметен. Проверьте либо через поиск (выделить фрагмент таблицы, ctrl+f (либо кнопка поиска), указать символ «пробел»), либо через редактирование ячейки (двойной щелчок левой кнопки мыши или f2)

      Ответить
    • Татьяна

      Проверяла) Но проблема в том, что сейчас попробовала завести новый протокол, а на сайте в форме автоматически заведено Место работы и организация, проводившая обучения одинаковые! и ИНН тоже одинаковые стоят. Поменять нельзя, поля не активны для изменений

      Ответить
    • Татьяна Гор. PRO+

      Здравствуйте, там два столбца для того, чтобы в первый,внести инн самой организации, второй столбец, инн организации, в которой работник проходил обучение. Если обучали в своей организации, то инн будет один и тот же в обоих столбцах.

      Ответить
    • Татьяна

      В том то и прикол, что организация работодателя одна, а обучались в другой. Т.е. ИНН и должны быть разными, но реестр выдает это как ошибку. Пишет, что они разные, а должны одинаковые быть.

      Ответить
    • Татьяна Гор. PRO+

      Здравствуйте, если вы обучались в УЦ, то вы и не должны вносить данные. Та организация вносит.

      Ответить
    • Татьяна

      Нет это мы УЦ.

      Ответить
    • Татьяна Гор. PRO+

      Добрый день, в столбцах 9,10- данные работодателя, в 12,13 данные УЦ или самой организации , проводившей обучение. Может там ошибка

      Ответить
    • Татьяна

      В исходном документе все правильно, но при загрузке в реестр выдает ошибку что столбец 9,10 не соответствует столбцам 12,13. И при попытке внести новые данные вручную в реестр, в форме автоматически заполнены поля Место работы (работодателя), ИНН организации работодателя, Организация, проводившая обучение, ИНН организации, проводившей обучение. При чем данные в этих поля указаны нашего УЦ, и изменить их нельзя

      Ответить
    • Татьяна Гор. PRO+

      Только в техподдержку тогда)

      Ответить
    • Татьяна

      Спасибо!) Извините, за потраченное время

      Ответить
  23. Кристина

    Здравствуйте.
    В наборе записей допустила пару ошибок и пришлось аннулировать всю запись, пыталась восстановить данные сотрудников в которых не было ошибок, но выдало ошибку «При добавлении записей в реестр произошла ошибка: Ошибка: в наборе есть записи, уже имеющиеся в реестре»
    Что можно сделать в данном случае?

    • ОльгаНН

      Кристина, у нас такая же ситуация, через вкладку Импортировать повторно выгрузили пакет, потом увидели что обучающиеся , которые прошли удовлетворительное тестирование передались без сдачи теста, решили аннулировать набор, убрать из пакета тестируемых и передать всех заново, кто без теста. Система перевыгрузить уже не дает, пишет что такие данные уже выгружены. Но если зайти в реестр, то там стоит отметка что обучающиеся , которые выгружены повторно — аннулированы. Писали в техподдержку, пришла отписка, что форма импортирования повторно указана по ссылке https://akot.rosmintrud.ru/sout/info… это и понятно, мы оттуда ее и брали.
      Подскажите, у Вас проблема решилась?

      Ответить
    • Мария

      Нашли решение?

      Ответить
    • Ольга PRO+

      т.е. вы хотите восстановить аннулированные записи (верные из набора с ошибками)? если правильно вас поняла, то вам нужно вносить в реестр заново с новыми рег.номерами.

      Ответить
  24. Николай

    У меня получилось отправить повторно. Хорошо, что всего лишь два работника пропали из реестра. Действительно — «Спасение утопающих дело рук самих утопающих!». МинТруд — вы лучшие!

  25. Галина

    Эта информация просто слита сайта минтруда. Заполненные подобным образом файлы НЕ ПРОХОДЯТ, сообщается об ошибке. техподдержка молчит.

    • Татьяна Гор. PRO+

      Добрый день, все проходит, сегодня только все вносила, пройдите по комментариям, воспользуйтесь советами коллег.

      Ответить
  26. Надежда

    Здравствуйте!
    Я учебный центр. Может кто-то уже столкнулся с такой проблемой:
    24.11.2023 СОТ в учебном центре прошел тестирование в ЕИСОТ, есть результат успешного прохождения, НО учебный центр не успел внести данные об обучении в реестр, т.к. рухнул сайт.
    Получается, у нас на руках есть только результат, без регистрационного номера. Внести его как повторного не получится, т.к. он вообще был не внесен! Но СОТ ведь прошел тестирование! Ни учебный центр, ни СОТ не виноваты в том, что с сайта пропала вся информация.
    Какие наши действия? Направлять его на повторное тестирование? Или есть какие-то варианты?

    • Светлана PRO+

      аналогичная ситуация. не нашли решение ситуации?

      Ответить
    • Светлана Подберезина PRO+

      Пишите в поддержку, прикладывайте протокол.

      Ответить
  27. Ана PRO+

    Добрый день! Может кто сталкивался с проблемой при повторном внесении в реестр. при загрузке файла все хорошо, а когда уже нужно его подписать пишет что ошибка и появляется уведомление «При добавлении записей в реестр произошла ошибка : В наборе имеются дубли»

  28. Юлия

    При попытке подписания повторного набора появляется ошибка — «при добавлении записей в реестр произошла ошибка :В наборе имеются дубли No»
    Кто-нибудь сталкивался с этим?

    • Ольга PRO+

      Сегодня столкнулась с такой же проблемой. Все проверила, в файле дублей нет — как советовали. Что делать не знаю. Написала в тех поддержку. Подумала, что кто то мог внести ошибочно номер как мой и потому не дает поставить в систему

      Ответить
    • Марина

      Вы решили эту проблему? такую же ошибку выдает.

      Ответить
    • Оксана

      Здравствуйте, Вам удалось разобраться с данной ошибкой? Если да, то подскажите пожалуйста как решить данную проблему?

      Ответить
    • Алеся

      И у меня такая же ошибка, кто-нибудь справился с ней?

      Ответить
    • Юлия

      У меня была такая ошибка. Проверьте номера внимательно, у меня один номер повторялся 2 раза. Исправила цифру и всё прошло)

      Ответить
  29. Виктория

    Кто-нибудь сталкивался с тем, что повторный набор заливается и формируется нормально, но при попытке его подписать появляется ошибка? Что делать?…. в этот же момент свежие наборы записей подписываются и падают в реестр без проблем. Тех поддержка молчит

  30. Елена PRO+

    Подскажите, что такое id пакета и id внешней системы? В прошлые разы загружала не пакетом

    • Андрей PRO+

      Оставляйте эти поля пустыми!

      Ответить
    • Татьяна Гор. PRO+

      Здравствуйте, вносите не пакетом, форма здесь https://eisot.spec.help/

      Ответить
  31. Вера PRO+

    Доброго дня,
    Также как и многих у меня не сохранились записи об обучении. При загрузке необходимо внести регистрационный номер об обучении на минтруде, но я к сожалению ни выписок ни сами номера себе не сохранила. Как поступить в такой ситуации, может я не одна такая, поделитесь опытом у кого то была аналогичная ситуация.

    • Злая Буратина PRO+

      А протоколы как оформляли? Без номеров?

      Ответить
    • Алеся

      Здравствуйте, подскажите, что решили по данному вопросу?

      Ответить
  32. Елена PRO+

    Здравствуйте, коллеги!
    Загрузила своих потерянных обученных лиц в ЛКОТ. Заполнила шаблон, загрузила. Всё прошло, НО один работник, оказался «иностранным гражданином». В .xlsx в графе «Гражданство» ничего нет. У кого такая же проблема? Что делать с этой записью?

    • Татьяна PRO+

      Проверьте СНИЛС. Незаметным может быть пробел в конце номера, лишний дефис перед последними двумя цифрами. Мы удалили пакет, исправили, внесли заново. Всё встало на место

      Ответить
  33. Владимир

    Предлагают заниматься бумажной работой, не охраной труда.
    Надо ли вносит повторно записи, если сохранились выписки из Реестра, подписанные ЭЦП Минтруда. Тысяча с лишним работников… Пропали записи с августа 2023г.!

    • Алекс

      Ты и так не занимаешься никакой охраной труда, как и все остальные.
      95% это бессмысленное бумаготворчество и 5% реальные мероприятия.

      Ответить
  34. Ольга

    Добрый день.
    У меня такая же ошибка: Input string was not in a correct format.
    Все проверила и заново скачивала, заполняла, все равно выдает ошибку.
    У кого так же было, разобрались в чем причина, поделитесь пожалуйста.

    • галина

      Поменяйте в заголовке ld на id

      Ответить
    • Андрей PRO+

      ВЫДЕЛИТЕ ДВА СТОЛБЦА ВМЕСТЕ С ЗАГОЛОВКОМ: «АННУЛИРОВАНО» и «ДАТА АННУЛИРОВАНИЯ», НАЖМИТЕ НА ПРАВУЮ КНОПКУ МЫШИ И ВЫБЕРИТЕ «ОЧИСТИТЬ СОДЕРЖИМОЕ» ПОТОМ СОХРАНИТЕ ИЗМЕНЕНИЯ и данные будут загружаться в реестр без проблем!

      Ответить
    • Алина

      Спасибо. Мне тоже Ваш совет помог.

      Ответить
    • Александр PRO+

      Спасибо! Помогло!

      Ответить
    • Анна PRO+

      Спасибо, за совет, помогло! Загрузились даже данные, на которых ранее не было сделано выгрузки из реестра — без «Id пакета».

      Ответить
  35. Андрей PRO+

    ВНИМАНИЕ!!! Если у кого не получается внести повторно записи в реестр и система выдает ошибку: Input string was not in a correct format, то нужно изменить файл для импорта, который вы скачали с сайта Минтруда России. ВЫДЕЛИТЕ ДВА СТОЛБЦА ВМЕСТЕ С ЗАГОЛОВКОМ: «АННУЛИРОВАНО» и «ДАТА АННУЛИРОВАНИЯ», НАЖМИТЕ НА ПРАВУЮ КНОПКУ МЫШИ И ВЫБЕРИТЕ «ОЧИСТИТЬ СОДЕРЖИМОЕ» ПОТОМ СОХРАНИТЕ ИЗМЕНЕНИЯ и данные будут загружаться в реестр без проблем! Всем удачи!

    • Людмила PRO+

      Спасибо огромное! Получилось.

      Ответить
    • Ая

      У меня не получилось так, как быть?

      Ответить
    • Александр PRO+

      Проверьте формат ячеек: текстовой поменяйте на числовой и наоборот должно помочь. Сели не получается отправляйте файл в тех поддержку по адресу: fgissout-sp@mintrud.gov.ru

      Ответить
    • Татьяна Гор. PRO+

      Добрый день, все все проверьте по внесенным данным, вплоть до запятой.

      Ответить
  36. Владимир

    А без повторного внесения данных можно обойтись? Более 1000 работников… Почти у каждого по 2-3 программы обучения… Но есть выписки из реестра Минтруда подписанные электронной цифровой подписью Минтруда…
    Повторная работа по внесению в Реестр будет рутиной Мы в этом не виноваты..
    Спасибо!

    • Татьяна Гор. PRO+

      Здравствуйте Владимир, здесь ответ вам никто не даст, решение за работодателем. Сама попробовала, выдает ошибку, больше не собираюсь делать попытки.

      Ответить
  37. Михаил PRO+

    Я представитель УЦ. Может кто разъяснит, как быть со специалистами по ОТ, которые сдавали на платформе Минтруда и их результаты проверки знаний пропали из реестра?

    • Татьяна Гор. PRO+

      Здравствуйте, пробуйте, как предложено Минтрудом. В статье тоже для вас есть пример.

      Ответить
  38. ТЯЖМАШ PRO+

    Добрый день! А что делать с записями, в которых дата протокола сместилась на день назад? Их больше, чем исчезнувших записей!

  39. Марина PRO+

    Добрый день! С повторными записями все понятно, а где взять файл для импортирования новых сотрудников?

    • Игорь

      Для экспортирования или импортирования?
      Если для экспортирования в реестр, то могу выслать на почту.

      Ответить
    • Марина PRO+

      Для импортирования ( как раньше была табличка в excel? потом подгружалась в ЛК) zavrazhina@zavod-rekom.ru

      Ответить
    • Татьяна Гор. PRO+

      Добрый день, в самой статье есть кнопочка «Образец файла для импорта» скачайте.

      Ответить
    • Марина PRO+

      Так это для повторного, когда первично отправляешь нет возможности заполнить номер в реестре

      Ответить
  40. Ольга

    Не загружаются повторно данные.(( Два дня назад все отлично загружалось в таблице.

  41. Екатерина

    file:///home/LAESAVTO/gees/Desktop/%D0%BD%D0%B5%D1%82%20%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%83%D0%BF%D0%B0.png
    Что за ошибка?????

    • Светлана Подберезина PRO+

      Это кривая ссылка какая то.

      Ответить
    • Екатерина

      Вот так еще:
      Минтруд РоссииМинтруд
      РоссииЕдиная общероссийская справочно-информационная система по охране труда
      ЕИСОТ
      ФГИС СОУТ
      ГОСУСЛУГИ
      ТЕСТИРОВАНИЕ
      Главная страница
      Не удалось получить данные авторизации из ЕСИА. Попробуйте позднее или обратитесь в службу поддержки.
      01/25/2024 06:46:45 27c5d35d-f9d4-fa79-9b82-532e1f03818f

      Ответить
    • Екатерина

      Вот так это выглядит:
      ИНН: 4714023385; КПП: 472601001. Пользователь: ‘Герасимова’ ‘Екатерина’ ‘Сергеевна’. У вас нет доступа к организации. Обратитесь к администратору работодателя для добавления вашей учетной записи в группу администраторов организации на ЕСИА или предоставления доступа через раздел «Администрирование» ЛКОТ.
      01/25/2024 06:09:34 27c5d35d-f9d4-fa79-9b82-532e1f03818f

      Ответить
    • Татьяна Гор. PRO+

      Здравствуйте Екатерина, по этой ссылке «Ничего не найдено», да и не кликабельна она(

      Ответить
    • Екатерина

      Не надо переходить по этой ссылке, я скопировала чтоб показать как выглядит мой вход в Минтруд.

      Ответить
    • Татьяна Гор. PRO+

      Понятно) Нужно по-новой дать вам полномочия руководителем.

      Ответить
    • Екатерина

      У наших сотрудников до сих пор нет доступа в Минтруд!!!
      То есть мы работали, работали и все прекратилось!!!! Потом ждали, ждали возобновления работы сайта, а у нас просто нет доступа!!!!!

      Ответить
    • Лариса PRO+

      У многих была такая проблема. По новой нужно делать доступ. Через госуслуги добавлять Вас и дать полномочия админа.

      Ответить
    • Олеся PRO+

      А у нас как у учебного центра вообще ошибку выдает, когда мы входим в модуль как обучающая организация, какие то куча непонятных английских слов и шифрований. При чем что директор, что сотрудники админы, которым мы повторно давали доступы. Я в тех поддержку уже каждый день пишу, а в ответ ждите…..

      Ответить
  42. Екатерина

    Добрый день! А что у кого-то заработал Минтруд???????

    • Борис

      У меня вообще кнопка обучения по охране труда не активная. Как получается загружать данные???

      Ответить
  43. Ольга PRO+

    Коллеги, что может означать эта ошибка?:
    Ошибка импорта!
    При импорте произошла ошибка: Input string was not in a correct format.

    • Андрей PRO+
      Ответить
    • Екатерина

      мне помогло внесение записей частями, система выдавала такую же ошибку

      Ответить
    • Светлана Подберезина PRO+

      В какой то строке файла некорректно данные внесены. Не так, как шаблоном предлагается.

      Ответить
    • Ольга PRO+

      Спасибо, Светлана! Будем искать

      Ответить
  44. Алексей

    Теперь при импорте работников, у которых нет отчества выдает вот такую ошибку: «В строке 2 в столбце 6 не правильно заполнено поле со статусом «Отчество»:»»! Поле может содержать только буквы русского алфавита, цифры и знак дефис»
    В ячейке «Отчество» ставил просто знак дефис. Думал — вдруг прокатит. Не покатило.
    Веселимся дальше…

    • Светлана Подберезина PRO+

      Напишите: Отсутствует.

      Ответить
    • Алексей

      Тогда в реестре Минтруда в графе «ФИО, СНИЛС» появится странная запись: Иванов Иван Отсутствует.
      Нашел выход. Надо поставить в ячейке дефис и выровнять по центру. Тогда в реестре будет запись: Иванов Иван -. С небольшой черточкой.

      Ответить
  45. Анастасия

    Подскажите, пожалуйста. Хочу отредактировать информацию, которую уже внесла в реестр. Это не нарушение? Будет ли видно в итоге, что я что-то меняла? И можно ли вообще удалить внесенные записи и повторно внести? Есть кнопка аннулировать набор записей, но нужно указать причину.

    • Игорь

      Да можете. При выгрузке записей увидите в предпоследнем столбце «Аннулировано», а в последнем дату аннулирования. И можете вносить исправленные данные, соответственно -номер в реестре будет другой.

      Ответить
    • Светлана Подберезина PRO+

      Все ваши действия при желании можно отследить на сайте (на любом).

      Ответить
  46. Анастасия

    Добрый день. Сегодня реестр у всех работает? Не могу зайти, не грузится.

    • Татьяна Гор. PRO+

      Добрый, сейчас сайт не стал грузиться, утром работал)

      Ответить
    • Анастасия

      Все ломанулись похоже, не выдержал))

      Ответить
  47. Ольга PRO+

    Добрый день! А есть здесь такие же непредусмотрительные как я, у которых не сохранились данные Id пакета?
    Я так понимаю, что без заполненной графы «Id пакета» невозможно будет экспортировать файл. Что делать, ума не приложу(

    • Анастасия

      Я не ставила номер, все загрузилось

      Ответить
    • Светлана PRO+

      я по порядку номера указала и загрузилось вчера с 1 и тд

      Ответить
    • Ольга PRO+

      Вы имеете в виду 1, 2, 3 и т.д.?
      Я сейчас пробовала загрузить без Id пакета, у меня выдает ошибку. может дело и не в Id конечно

      Ответить
  48. Татьяна

    Добрый день!
    Подскажите, пожалуйста, с помощью какого файла повторно загружаете записи в реестр? Удалось скачать с сайта Минтруда? Если да, поделитесь, пожалуйста.
    Или просто загружаете экспортированный ранее реестр?

    • Екатерина

      ниже выкладывали ссылку на скачивание шаблона файла

      Ответить
  49. Екатерина

    Всем добрый день! Вопрос к тем, кто уже загрузил записи повторно, — скажите плиз, номер записи в реестре меняется?

    • Ольга PRO+

      Добрый день, нет не меняется. К номеру добавляется надпись -Создано повторно

      Ответить
  50. Татьяна

    Добрый день!
    Подскажите, пожалуйста, с помощью какого файла загружаете повторно записи? Удалось скачать отсюда https://akot.rosmintrud.ru/sout/info? Если да, поделитесь, пожалуйста!
    Или просто загружаете экспортированный ранее реестр?

  51. Ольга PRO+

    Выдает такую же ошибку String ‘45250’ was not recognized as a valid DateTime
    При заполнении нужно ставить цифры 1, 2 напротив фамилии как в файле?
    Фамилия-1
    Фамилия -2

    • Светлана PRO+

      вчера у меня была такая ошибка. я как самая умная, поставила в графу «Дата внесения в реестр» знак= графе Дата проверки знаний.
      эта фигня воспринимается похоже как формула. потом вручную даты проставла в этой графе и все ок стало

      Ответить
  52. Евгения PRO+

    Коллеги приветствую! При импорте произошла ошибка: String ‘45250’ was not recognized as a valid DateTime. Может кто сталкивался? Как исправить?

    • Дарья PRO+

      Добрый день! У Вас получилось справиться с ошибкой?

      Ответить
    • Алексей

      Вчера загрузил работников двух организаций. Всё прошло нормально. Сегодня начал загружать третью, выскакивает та же ошибка. Пробовал дату менять вручную и копировать ячейки — результат тот же. В качестве эксперимента загрузил файлы, которые вчера успешно попали в реестр — выдает ту же ошибку.

      Ответить
    • Кристина
      Ответить
    • Кирилл

      Аналогичная ошибка. Какие еще варианты?

      Ответить
    • Светлана Подберезина PRO+

      мне кажется, у вас в эксельке в указанной строке форматнулась дата…гляньте… бывает автозамена цифр на буквы (11 на ноябрь, например)

      Ответить
    • Эльза

      удалось выгрузить 3-4 компании и такая же ошибка выходит…

      Ответить
  53. Игорь

    Я сравнил образец файла для повторного занесения данных и файлов выгружавшихся из реестра ранее. И не увидел разницы, кроме двух последних столбцов об аннулировании. Я правильно понимаю, что при потере записей, нужно тупо отправить в реестр последние файлы выгрузки за прошлый год?

    • Татьяна

      Добрый день!
      Подскажите, где взять образец файла?
      С сайта Минтруда не получается скачать.

      Ответить
    • Светлана PRO+

      Зайдите через другой браузер. Через Гугл не скачивается, а через Яндекс — получилось.

      Ответить
    • Артем

      Да, все верно. информацию из выгрузки через предложенный шаблон загружать обратно в реестр.

      Ответить
  54. Александр PRO+

    Здравствуйте. Может кто-то подскажет, что необходимо делать если пропало уведомление о включении в реестр работодателей, проводящих обучение по охране труда своим работникам? Никаких данных не сохранилось. Получается что надо все начинать сначала? А ведь мы уже проводили обучение своим работникам и они были внесены в реестр. И никакой методики по восстановлению данной проблемы нет??

    • Елена PRO+

      я заново отправляла уведомление, успешно

      Ответить
    • Ольга PRO+

      Аналогичная проблема.. пока не могу сообразить как быть

      Ответить
  55. Артем

    Коллеги, добрый день! По новой схеме Минтруда попытался восстановить данные через повторную загрузку .xlsx файла с обученными лицами, по которым записи в реестре ранее пропали. Выдает ошибку в некоторых строках о неправильно заполненной строке отчества (Она пустая!). Файл не загружается в реестр Минтруда. Ранее обученные без отчества загружались в реестр нормально. Сталкивались с такой проблемой? Удалось решить?

  56. Артем

    Коллеги, добрый день! По новой схеме Минтруда попытался восстановить данные через повторную загрузку .xlsx файла с обученными лицами, по которым записи в реестре ранее пропали. Выдает ошибку в некоторых строках о неправильно заполненной строке отчества (Она пустая!). Файл не загружается в реестр Минтруда. У некоторых людей отчества просто нет и такие данные ранее в реестр грузились без проблем. Сталкивались с такой проблемой? Удалось решить?

    • Светлана PRO+

      ставьте — в этой графе

      Ответить
  57. Ольга PRO+

    Всем здравствуйте! Являюсь представителем учебного центра. Сегодня выяснилось, что у нас исчезли внесенные в реестр записи аж за 2 месяца (возможно есть и другие периоды, но пока обнаружили только этот). То есть получается без вариантов — придется вносить по новой, «поднимая» все документы? Не представляю, КАК это осуществить физически, потому как объем довольно большой, а лишних сотрудников нет. Если тут есть сотрудники УЦ — у Вас такие же проблемы? Написали в техподдержку, но пока никто не ответил, только подтвердили, что обращение принято. Опять же сроков восстановления записей нет, а если в организации какая то проверка?
    И еще — а если внести просто по новой записи? И выдать новые протоколы? У нас сохранились файлы для выгрузки в архиве.

    • Екатерина

      Мы с уц. Я вообще не могу зайти как обучающая организация. Только как работодатель. Пыталась найти в реестре свой уц там тоже нет данных о нас. И это уже не смешно. У меня клиенты ждут.

      Ответить
    • Эльза

      Удобно, что хотя бы снилс не обязательно вносить. Все нужные данные можно скопировать из протокола. Мы учебный центр, начали повторно все вносить

      Ответить
    • Галина

      Почему СНИЛС не нужно? В образце же есть графа СНИЛС «G»

      Ответить
    • Дарья

      Вы проверьте занесенные записи без СНИЛС’а. Я тоже думала, что СНИЛС не нужен, занесла пару пакетов, решила проверить, люди занеслись как иностранные граждане, пришлось их удалять и заносить со СНИЛС.

      Ответить
    • Ольга PRO+

      Спасибо! Снилс не надо? Тогда задача упрощается )))) Действительно из протоколов перенести можно

      Ответить
    • Светлана Подберезина PRO+

      Вносите повторно пакетом. Если вы первый раз пакетом вносили, то повторно трудов больших не будет. Главное ранее присвоенный номер указать и выдержать правила, указанные в статье.

      Ответить
    • Татьяна Гор. PRO+

      Здравствуйте, ждите ответа от Минтруда.

      Ответить
  58. Светлана PRO+

    Выдает ошибку «При импорте произошла ошибка: String ‘45205’ was not recognized as a valid DateTime».
    Не знаю как заполнить графу «id пакета» — такие данные не сохраняли, да и зачем?
    «внешний id» оставляю пустой, дата загрузки=дата проверки знаний…
    у кого-то была такое?

    • Кристина

      Тоже такая ошибка.

      Ответить
    • Elena PRO+

      ID пакета номер по порядку, внешний пустой.

      Ответить
  59. Евгения

    Не получается внести протокол сотрудника, переведенного на другую профессию, пишет, что запись уже имеется в реестре, она действительно имеется, но по другой профессии

    • Татьяна Гор. PRO+

      Добрый день, может этот пункт 7 из Правил 2464 подходит.При переводе работника, прошедшего необходимое ему в соответствии с настоящими Правилами обучение по охране труда, на другую должность, а также при изменении наименования его рабочего места или структурного подразделения повторное обучение по охране труда и проверка знания требований охраны труда не требуются в случае, если сохраняются условия труда работника, а также идентифицированные ранее источники опасности.

      Ответить
  60. Ирина

    Для тех, кто образец просил, ссылка на него: https://disk.yandex.ru/i/yvwmKs7F-sBmZw

  61. Юля

    Коллеги, кто смог скачать образец? Поделитесь. Не выносимо издевательство Мин труда над специалистаими. Мы не виноваты, что слетели данные. Будьте добры восстановить или написать письмо, что протоколы выданные в сентябре и октябре действительны на бумажном носителе.

    • Elena PRO+

      В другом браузере попробуйте открыть, у меня в Microsoft Edge скачался, в хроме не открывался.

      Ответить
  62. Ирина

    Данный файл,куда следует вносить ФИО и всё остальное,не скачивается…

    • Elena PRO+

      В другом браузере попробуйте открыть, у меня в Microsoft Edge скачался, в хроме не открывался.

      Ответить
  63. Вадим PRO+

    Когда сота после повторного внесения реестра спросили, что он думает о министре труда

    https://youtu.be/LurhfZiFCz4?si=Jz6ZU_K1EfoGSdAi

  64. Евгения PRO+

    Спасибо большое за обзор!
    Остался только один вопрос: когда закончится этот хаос и бардак?

    • Евгении

      Никогда. Пора уже привыкнуть к тому где вы живете.

      Ответить
  65. Жанна PRO+

    Добрый день. Внесли повторно файл по инструкции. Далее пришлось его аннулировать из-за нашей ошибки. При повторной загрузке программа ругается, что эти люди уже есть в реестре и у части списка написано СНИЛС отсутствует (хотя все заполнено). Как внести повторно, после аннулирования, подскажите, пожалуйста? Спасибо!

    • Светлана

      Здравствуйте, у вас получилось после аннулирования внести записи?

      Ответить
    • Валерия PRO+

      Добрый день. Удалось ли решить проблему?

      Ответить
  66. Оксана

    Что делать со специалистами по ОТ, которые проходили тестирование на портале минтруда? Как теперь их рег. номера вносить в базу?
    Если вносить так же как простых обученных (через повторные записи), то не будет отметки о проверки (Проверка знаний пройдена в системе: Да), у всех будет стоять нет.
    И каким образом то поменять вручную это «НЕТ» на «ДА».

    Или все же им заново создавать карточки и заново давать попытки, но тогда будут другие рег. номера, а протоколы уже выданы с другими.
    В общем кто знает, что делать с потерянными СОТ, пожалуйста откликнитесь!!!

    • Татьяна Гор. PRO+

      Если СОТ проходил обучение через учебный центр и тестирование, то всё данные должны внести они, Уц.

      Ответить
    • Сергей PRO+

      Оксана правильно обозначила проблему. Мы (УЦ) внесем, только как отразится в реестре пункт, что тестирование проведено в ЕИСОТ. Чисто технически. Кто-то вносил повторно проверки знаний СОТов (вопрос к УЦ)? У нас порядка 50 записей пропало именно по тестированию в ЕИСОТ. У заказчиков на руках протоколы, результаты самого тестирования, и если вносить подобным методом, то в реестре будет написано «Проверка знаний пройдена в системе: Нет»? Или я чего-то не понимаю. Кому будут предъявлять претензии, даже сомневаться не приходится.

      Ответить
    • Алиса

      Вы думаете идиоты из Минтруда вас услышат? Им бы только свою пятую точку прикрыть. В нормальной стране были бы отставки и кадровые решения после такого.

      Ответить
    • Светлана Подберезина PRO+

      В инструкции написано, какие позиции в файле должны строго соответствовать ранее указанным в Реестре сведениям и какие нельзя менять. Про остальные ничего не сказано. Можно сделать два вывода: либо их невозможно изменить, либо их можно менять. Точнее подсказать могут только те, кто уже решил такую проблему и это не мы. Мы с таким не сталкивались. С большЕй вероятностью вы сможете найти решение на нашем форуме https://vo.spec.help/

      Ответить
  67. Ферапонт PRO+

    Хотя бы первичную запись внести. Ничего не работает

    • Рудольф PRO+

      Если у вас, что-то не работает сейчас значит проблема локального значения. Потому что у остальных вроде кое-как работает.

      Ответить
    • Светлана Подберезина PRO+

      Голова работает?))) Что не работает то?

      Ответить
  68. Татьяна

    Добрый день!
    Возможно ли восстановить попытки тестирования в ЕИСОТ, которые еще не были внесены в реестр? Или нужно решать тесты снова?
    Попытки тестирования в ЕИСОТ, которые уже были внесены в реестр, можно внести повторно как обычные записи реестра? Или нужно решать тесты снова?

    • Светлана Подберезина PRO+

      Попробуйте.

      Ответить
  69. Татьяна PRO+

    Добрый день! Если не находим запись по уже внесенным в реестр нужно заново вносить? А если уже протокол с номер выдан? Переделывать протоколы? Ничего не пойму.

    • Анна

      Протоколы переделывать не надо, именно по внесенным в протокол регистрационным номерам с сайта минтруда Вы и должны заполнить форму для повторного импорта по обученным сотрудникам…Форма и инструкция скачивается на сайте минтруда, на странице Реестр обученных, на красном фоне, есть активная ссылка-заходите и ищите инфо по повторной загрузке.

      Ответить
    • Светлана Подберезина PRO+

      Нужно заново внести сведения, указав тот же регистрационный номер.

      Ответить
    • Татьяна Гор. PRO+

      Здравствуйте Татьяна, пройдите к комментарию Светланы Подберезиной за сегодня , ниже.

      Ответить
  70. Татьяна Гор. PRO+

    Такое впечатление от работы сайта Минтруда, что это не последний «номер» с пропажей данных)

  71. Александр

    По состоянию на сегодняшний день не доступа в реестр как обучающая организация. Письмо в техподдержку направили в понедельник 15.01. Ни ответа, ни привета до сих пор. Надо подать жалобу в Правительство о невозможности выполнения Постановления № 2464, может тогда Минтруд зашивелится?

    • Алиса

      Очень жаль, коллега. Но вашей жалобой вытрут задницу. Никто ни за что не отвечает в чиновничестве.

      Ответить
    • Светлана Подберезина PRO+

      А аккредитация ваша на сайте ищется? Если нет, то сначала ее восстановить нужно. Потом уже записи утерянные.

      Ответить
    • Екатерина

      А как вы восстановили эту запись. Я не могу найти нашу организацию в реестре

      Ответить
    • Анна PRO+

      Коллеги, который уже вносили заново информацию по обученным. Что вы ставили в графе «Дата внесения в реестр»?

      Ответить
    • Рудольф PRO+

      У нас тоже доступ отвалился. Попробуйте процедуру с доступом заново. У нас на третий раз получилось. Все настройки по доступу на ЕСИА и самом портале были сброшены.

      Ответить
  72. Рудольф PRO+

    Ребятки, а дайте пожалуйста файл, у меня вкладка не открывается с этим самым файлом на сайте.

  73. Ирина

    Здравствуйте. При загрузке файла выдает ошибку — дублирующие записи. Возможно из-за того, что несколько работников в каждом протоколе или каждый по двум программам обучены. Как это исправить?

    • Екатерина PRO+

      Нужно частями вносить протокол, тогда дублирующих записей не будет.

      Ответить
  74. Ольга PRO+

    Спасибо за разъяснение. Все понятно.
    Подскажите, пожалуйста, как найти инфо о сдавшем в ЕИСОТ 23.11.23. Результаты тестирования не выгрузили и теперь найти не можем. Заново сдавать?

    • Татьяна Гор. PRO+

      Добрый день, нет конечно, с УЦ свяжитесь, они должны все данные внести повторно, если не успели внести в период поломки сайта. Некоторые Учебные центры уже вносят. Ниже комментарий Ольги.

      Ответить
    • Светлана PRO+

      А каким образом вносят УЦ сведения о тестировании специалистов по ОТ? я вот не знаю как это сделать и разъяснений нигде не найду.
      Если я внесу данные по спецу ОТ как обычных работников, у него в строке, где ставится отметка о прохождении теста на портале будет стоять «Нет», а должно быть «да». Сайт не дает возможности поправить эту ячейку вручную.
      Вот и получится в случае чего, что СОТ не проходил тестирование, его якобы аттестовали в учебном центре как обычного работягу….что делать то???

      Ответить
    • Татьяна Гор. PRO+

      Здравствуйте пройдите по ссылке , скачайте инструкцию https://bi-file.ru/archive/instruction_ao/ и здесь https://bi-file.ru/archive/g78ituy/

      Ответить
    • Светлана PRO+

      инструкцию читала. про повторное внесение в ней ни слова не нашла. меня интересует один лишь вопрос- специалистов по охране труда вношу как обычную повторную запись или они должны пересдать тестирование?

      Ответить
  75. Ольга PRO+

    Проблема в другом…. С июня месяца, в уже загруженных пакетах, отражается не корректная дата проверки знания (со смещением на один -два дня). написали письмо в тех поддержку ждем.

    • Регина PRO+

      Напишите хотя бы сюда, что вам ответят, абсолютно такая же проблема

      Ответить
    • Дарья

      Ольга, подскажите, ваша проблема решилась как нибудь? Тех. поддержка ответила? У нас такая же проблема.

      Ответить
    • Ольга PRO+

      Ждем. так быстро не отвечают…

      Ответить
    • Дмитрий PRO+

      Да, есть такое, обратил внимание при проверке своих записей. Протокол от 13.07.2023 отображается как от 12.07.2023. Не знаю, насколько это критично.

      Ответить
    • Рудольф PRO+

      Проверил. У нас тоже самое, это ппц.

      Ответить
  76. Ольга PRO+

    Добрый день ! Мы УЦ. Вносим повторно данные с указанием id пакета , ранее внесенного. Данные соответствуют. Все нормально

    • Галина

      Подскажите, пожалуйста, где найти номер id — пакета. Мы не записывали когда вносили.

      Ответить
  77. Дмитрий

    Аналогичный вопрос. Как внести записи повторно, если нет даты внесения, никто это не сохранял…

    • Светлана Подберезина PRO+

      При формировании файла для повторного внесения сведений в реестр поле «Номер в реестре» должно быть заполнено тем значением, которое было присвоено раннее внесённой записи (при первичном внесении в реестр в 2023 году). Это обязательное требование. Про поле «Дата внесения в реестр» такого указания нет. Это означает, что вносить можно фактическую дату.

      Ответить
    • Дмитрий

      Учитывая, как у нас пишут документы, есть вариант, что подразумевается, что дата внесения должна быть та, которая была, но написать про это забыли…есть некоторые опасения)

      Ответить
  78. Ольга PRO+

    Нигде не фиксировали дату первоначального внесения в реестр. Получается, без этой даты повторно внести не получится?

    • Ирина PRO+

      Добрый день! Я думаю внести вместо первоначальной даты внесения в реестр (которая не сохранилась) , дату протокола проверки знаний.

      Ответить
    • Светлана Подберезина PRO+

      При формировании файла для повторного внесения сведений в реестр поле «Номер в реестре» должно быть заполнено тем значением, которое было присвоено раннее внесённой записи (при первичном внесении в реестр в 2023 году). Это обязательное требование. Про поле «Дата внесения в реестр» такого указания нет. Это означает, что вносить можно фактическую дату.

      Ответить
    • Геннадий
      Ответить
    • Татьяна Гор. PRO+

      Здравствуйте, возможно вы наименование программы написали неверно.

      Ответить
    • Татьяна Гор. PRO+

      Добрый день, сроки внесения в реестр не установлены Правилами № 2464, вносите как первоначально вносили.

      Ответить
    • Екатерина

      Та же проблема, записывала в протокол только номер реестровой записи, без даты.

      Ответить
  79. Екатерина PRO+

    Здравствуйте, если пропали данные о работнике который обучался в уц, эти записи повторно кто вносит?

    • Светлана Подберезина PRO+

      Кто обучал, то и вносит.

      Ответить
    • Анатолий PRO+

      Учебный центр вносит

      Ответить
  80. Екатерина PRO+

    Здравствуйте, можно вносить только своим записи повторно? Если например пропали записи внесенные о вас вашем сотруднике уц. Кто их восстанавливает?

    • Татьяна Гор. PRO+

      Добрый день, где учились, тот и вносит данные, т.е. УЦ.

      Ответить