Помощь по работе с Блог—Инженера PRO+

Данный справочный материал для тех, кто хотел бы стать владельцем премиум-аккаунта Блог—Инженера PRO+ (далее – аккаунт PRO+), но по каким-то причинам сталкивается с проблемой при регистрации и оплате, и для тех, кто уже купил аккаунт PRO+, но возникли какие-то сложности при использовании.

Какой браузер лучше

Мы настоятельно не рекомендуем использовать для посещения Блог—Инженера и его продуктов браузер Internet Explorer. Ничего не имеем против этого браузера, но он настолько “ортодоксальный”, что под него надо делать отдельный сайт.

Блог—Инженера, в том числе аккаунт PRO+, точно работает корректно на следующих браузерах:

  • Brave
  • Яндекс.Браузер
  • Google Chrome

Браузеры Opera и Mozilla Firefox по идеи тоже должны нормально работать с Блог—Инженера, но мы не проверяли. На счёт Microsoft Edge ничего не знаем.

А каким браузером для посещения Блог—Инженера пользуетесь вы? Пройдите, пожалуйста, небольшой опрос. Эти данные помогут нам в будущем лучше тестировать новые продукты.

Brave
2.44%
Яндекс.Браузер
40.07%
Google Chrome
33.97%
Opera
8.19%
Mozilla Firefox
8.71%
Microsoft Edge
3.66%
Internet Explorer
1.22%
Другое
1.74%
Проголосовало: 574

Что это за файлы такие, как они работают и зачем их необходимо периодически удалять?

  • Файлы cookie – это файлы, создаваемые веб-сайтами, которые вы посещаете. Они делают работу в Интернете проще и удобнее. В кеш-памяти сохраняется определенная информация с веб-страниц (например, изображения), чтобы в следующий раз они открывались быстрее.
  • Кэш (cache) – хранящиеся на вашем компьютере временные файлы: изображения, звуки и прочие элементы веб-страниц, которые вы посещали. Когда вы заходите на страницу, они не загружаются заново, а берутся из кэша: это уменьшает время загрузки страниц сайта.

Например, когда вы посещаете Блог—Инженера, в вашем браузере и на компьютере сохраняются копии элементов сайта и некоторые ваши действия, в частности “Рейтинговые звёздочки”, которые (если) вы ставите под заметками. Спасибо всем, кто их ставит.

Для чего необходимо периодически удалять cookie и Кэш браузера?

Развивающиеся сайты, такие как Блог—Инженера, постоянно вносят какие-то изменения и обновления в код и внешнюю (пользовательскую) часть сайтов, но зачастую у пользователей сохраняются старые, оборванные фрагменты уже не существующих элементов и функций, что в свою очередь ведёт к некорректному отображению и функционированию сайтов и/или их элементов.

Опытные пользователи периодически удаляют все файлы cookie или настраивают работу браузера с файлами cookie соответствующем образом. Удаление всех файлов cookie сайтов, которые вы когда-либо посещали приводит к тому, что потом приходится повторно авторизовываться на всех нужных сайтах, а это не всегда желанная процедура (но полезная).

Ниже мы приведём инструкцию по удалению файлов cookie, принадлежащих только Блог—Инженера. Возможно некоторые из вас очень сильно удивятся, когда увидят совершенно новый сайт 🙂 Было уже такое с одним подписчиком. У него на тот момент отображалась самая первая версия Блог—Инженера и он недоумевал, почему сайт так сильно тормозит.

Для полного удаления файлов cookie сайта Блог—Инженера вам понадобится два слова: cookie и xn—-8sbbilafpyxcf8a.xn--p1ai (не пугайтесь, именно так выглядит название сайта блог-инженера.рф в международной кодировке).

Процедура удаления файлов cookie конкретного сайта аналогична для всех популярных браузеров. Ниже наша видеоинструкция по удалению файлов cookie Блог—Инженера на примере некоторых браузеров.

Если по какой-то причине не получается посмотреть нашу видеоинструкцию, то воспользуйтесь официальными справками вашего браузера или статьями профильных сайтов. Ищите по ключевому запросу: “как удалить отдельные файлы cookie {название браузера}”.

Удалить кэш очень просто, достаточно горячей комбинацией клавиш CTRL+SHIFT+DELETE (или DEL) вызвать соответствующее меню, в котором выбрать “Временный диапазон – Всё время” и галочкой только пункт с примерным названием “Изображения и другие файлы, сохранённые в кэше” и нажать на кнопку “Удалить данные“. Таким образом вы удалите кэш всех сайтов.

Выход из аккаунтов при этом не произойдёт. Если же вы хотите полностью “обнулиться” и стать “чистым, как слеза младенца”, то выберите “Всё время” и поставьте все галочки. После придётся повторно авторизоваться на нужных вам сайтах, включая авторизацию в Личном кабинете аккаунта PRO+

Чтобы удалить кэш на отдельной странице сайта, достаточно воспользоваться горячей комбинацией клавиш CTRL+F5 (зажимаете CTRL, потом нажимаете F5)

Отключить всю рекламу на Блог—Инженера и получить доступ к эксклюзивным материалам по ОТ и смежным областям

Дополнительные расширения для браузеров

  • Расширение браузера – компьютерная программа, которая в некотором роде расширяет функциональные возможности браузера. В зависимости от браузера термин может отличаться от условленных обозначений, к примеру, плагин, дополнение или расширение.

Пользователи с небольшим опытом собственноручно или по незнанию, в процессе установки “программы из интернета” или посещении неизвестного сайта, могут “захламить” браузер непонятными или даже крайне сомнительными расширениями, которые в свою очередь могут негативно влиять на процесс регистрации аккаунта PRO+ и/или его дальнейшее использование.

Чтобы избежать проблем, рекомендуем перед регистрацией PRO+ проверить наличие расширений своего браузера. Сделать это очень просто. В меню браузера (в верхнем углу справа или слева, обычно изображается тремя горизонтальными линиями или тремя вертикальными точками) выбрать пункт “Расширения” или “Плагины” или “Дополнения”, и посмотреть список установленных расширений. Если есть расширения, которые вы не знаете – удалите или отключите их.

Другой вариант, это открыть браузер в режиме инкогнито и начать регистрацию PRO+. Обычно в инкогнито расширения не работают и файлы cookie и кэш не используются.

Открыть браузер в режиме инкогнито  можно через основное меню браузера (выбрать “Новое Личное окно”, “Открыть вкладку в инкогнито” и т.д.) или с помощью горячей комбинацией клавиш: CTRL+SHIFT+N

Теперь, когда вы подготовили свой браузер для корректной работы с Блог—Инженера, можно смело приступать к регистрации и оплате.

Регистрация Блог—Инженера PRO+

Регистрация начинается со знакомства с PRO+ (это первый шаг), после нажатия на кнопку “Купить аккаунт PRO+ за 300 руб. в год” вас переключит на регистрационную форму (это второй шаг), в которой необходимо заполнить следующие поля (все поля обязательные):

  1. “Придумайте логин (латиница, цифры)” – логин может пригодиться при обращении к нам или при восстановлении пароля
  2. “Ваше имя” – указанное имя будет отображаться на сайте в Личном кабинете и комментариях, которые вы будете писать к заметкам
  3. Ваш E-mail” – на указанный вами e-mail придёт уведомление об активации аккаунта PRO+, а также указанный вами e-mail будет служить логином для входа в Личный кабинет PRO+
  4. “Придумайте пароль” – придуманный вами пароль будет использоваться для входа в Личный кабинет PRO+
  5. “Повторите пароль” – вводится для проверки придуманного вами пароля в предыдущем поле

Рекомендуем не придумывать сложный пароль, т.к. в личном кабинете аккаунта PRO+ не хранятся какие-либо секретные данные, представляющие интерес для злоумышленников. Аккаунт PRO+ нужен для доступа к эксклюзивным материалам и другим преимуществам. Наилучший вариант для пароля, это ваша же электронная почта. То есть ваш логин и пароль для входа будут одинаковыми. Точно не забудете.

Далее вы принимаете Политику конфиденциальности и Пользовательское соглашение и нажимаете кнопку “Купить аккаунт PRO+ за 300 руб. в год” и переходите на страницу оплаты в официальный платёжный сервис Robokassa (это третий шаг).

регистрация pro

Важные рекомендации:

  • Проходите регистрацию с компьютера, а не телефона. У кого-то получается пройти с телефона, у кого-то нет. К сожалению при регистрации с телефона может возникнуть много неизвестных.
  • Если у вас на работе всё ну очень-очень серьёзно в плане интернет-безопасности и каждое ваше действие в интернете проходит через множество бдительных фильтров, рекомендуем пройти регистрацию на домашнем компьютере, а потом уже авторизовываться на рабочем.

Оплата Блог—Инженера PRO+

В платёжном сервисе Robokassa есть различные варианты оплаты. По умолчанию покупателю предлагается оплата банковской картой, где необходимо указать email для получения чека (рекомендуем указывать e-mail с регистрационной формы), и данные с вашей карты Visa-MasterCard-Maestro:

  • номер карты (xxxx xxxx xxxx xxxx);
  • месяц и год окончания срока действия карты (MM/YY);
  • CVC/CVV код с обратной стороны карты.
Помощь по работе с Блог—Инженера PRO+

Можно также оплатить через Яндекс Pay, МТС Pay и другие способы. Но мы всё же рекомендуем платить классическим способом – банковской картой или через систему быстрых платежей (СБП)

После успешной оплаты вас перебросит на страницу авторизации в личном кабинете аккаунта PRO+

Поздравляем, теперь вам доступны новые возможности старого-доброго Блог—Инженера.

Что делать, если регистрация/оплата завершились неуспешно?

РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ САМОСТОЯТЕЛЬНО

Если вы ранее пытались пройти регистрацию в Блог—Инженера PRO+ и у вас по какой-то причине это не получилось, но вы упорны в своих желаниях и самостоятельны, то эта инструкция для вас.

  1. Ознакомиться с этой заметкой касательно используемого вами браузера, удаления файлов cookie и кэша. Воспользоваться рекомендациями.
  2. Обратиться к нам с просьбой удалить ваш e-mail из базы данных, чтобы вы могли его использовать при повторной регистрации. Для этого просто напишите нам письмо на help@spec.help
  3. После нашего ответа об удалении вашего e-mail из базы данных, приступить к регистрации и оплате согласно рекомендациям и инструкциям, приведённым в данной заметке.

РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ С НАШЕЙ ПОМОЩЬЮ

Если вы ранее пытались пройти регистрацию в Блог—Инженера PRO+ и у вас по определённым причинам ничего не получилось, даже после ознакомления с данной заметкой, то мы готовы вам помочь в ручном режиме. Вот инструкция:

  1. Обратиться к нам с просьбой удалить ваш e-mail из базы данных, чтобы мы могли его использовать при повторной регистрации. Для этого просто напишите нам письмо на help@spec.help
  2. После нашего ответа об удалении вашего e-mail из базы данных, перевести на наш личный счёт (по номеру телефона через СБП или номеру карты Tinkoff Black или другим способом) 300 рублей. Имейте в виду, что при переводе на наш счёт может взиматься дополнительная комиссия. Мы не пользуемся всем известным “зелёным банком” или каким-либо другим.
  3. Подтвердив платёж, мы регистрируем на ваш e-mail Личный кабинет Блог—Инженера PRO+ и производим оплату с нашего личного счёта на счёт Robokassa. После регистрации вы получите на свой e-mail уведомление об успешной активации аккаунта Блог—Инженера PRO+ и электронный чек об оплате. Следом мы пришлём вам “явки и пароли” для входа в Личный кабинет PRO+

Всё, поздравляем, теперь вам доступны новые возможности старого-доброго Блог—Инженера.

Что делать, если регистрация/оплата завершились успешно, но эксклюзивные материалы не открываются?

Некоторые пользователи сталкиваются с такими ситуациями после успешной регистрации и оплатой: “Я оплатил(а), но при переходе в заметку с эксклюзивными материалами меня снова просят оплатить 300 рублей. Я буду жаловаться в Гаагский суд”, “Личный кабинет открывается, но я всё равно не могу зайти в заметку с эксклюзивными материалами. Вы мошенники”, “После сброса пароля не могу войти в Личный кабинет, хотя ввожу пароль правильно” и т.п. Если это про вас, то вот инструкция:

  1. Бывает так (зависит от специфических настроек браузера пользователя), что в личный кабинет PRO+ доступ как бы есть, а если заходишь в закрытый (эксклюзивный) материал, система просит оплатить 300 рублей или авторизоваться или зарегистрироваться.
    В этом случае необходимо почистить кэш браузера. Делается это очень просто. Переходите на страницу авторизации в личном кабинете или в сам личный кабинет, нажимаете горячую комбинацию двух клавиш: CTRL + F5 (зажимаете CTRL, потом нажимаете F5).
    В некоторых случаях помогает просто обновление страницы. После этого снова авторизуетесь в личном кабинете и пользуетесь закрытыми материалами.
    Другой вариант проверки, всё ли в порядке с доступом к закрытым материалам. Откройте ваш браузер в режиме инкогнито (как это сделать, написано в данной заметке) и авторизуйтесь на этой странице под вашим e-mail и паролем. Или попробуйте авторизоваться в другом браузере (если есть). Если авторизация проходит успешно и есть доступ ко всем эксклюзивным материалам в рубрике PRO+, значит дело в файлах cookie и кэш браузера. Как удалить файлах cookie и кэш браузера только сайта Блог—Инженера, написано в данной справке (см. выше).
    После удаления cookie и кэш браузера попробуйте в обычном режиме вашего браузера авторизоваться в Личном кабинете PRO+.
  2. Если в режиме инкогнито авторизация в Личном кабинете PRO+ заканчивается неуспешно, то возможно вас перебросило в роль “простого подписчика” (такое пару раз уже было) и тут уже необходимо наше вмешательство. Просто напишите нам на help@spec.help
  3. Достаточно распространённый случай, когда пользователь при регистрации указал e-mail с ошибкой или вообще другой e-mail. Прежде чем писать нам, попробуйте вспомнить, могли ли вы при регистрации указать другой e-mail или допустить распространённую ошибку (вместо -, указали _, вместо .com, указали .ru, вместо 1983, указали 1993, вместо n, указали m и т.п. опечатки как в самом имени, так и в названии вашего почтового сервиса).

Как продлить подписку?

Помощь по работе с Блог—Инженера PRO+
  1. Регистрировать новый аккаунт PRO+ не нужно.
  2. Ссылка “Продлить как физ.лицо” появится в аккаунте PRO+ в день завершения подписки.
    Переходите по этой ссылке в Робокассу , оплачиваете банковской картой, Яндекс Pay или через систему быстрых платежей (СБП) 300 рублей и подписка продлевается на год, а статус вашего аккаунта меняется на “Подписчик PRO”
    • В день завершения подписки на вашу электронную почту придёт соответствующее уведомление.
    • После завершения подписки и изменения статуса вашего аккаунта на “Подписчик” вы всегда можете авторизоваться в аккаунте PRO+ и продлить подписку.

    Спасибо за терпение, поддержку и доверие!

    Продолжение следует …

    Оцените заметку
    4.97 / 30
    Добавить в избранное
    Добавить комментарий

    Error messages

    Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю своё согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

    1. Ольга PRO+

      Здравствуйте. Не могу зайти в Pro+, хотя срок подписки ещё не истёк.
      Система “не узнаёт” мой логин и адрес электронной почты.

      • Б—И автор PRO+

        Здравствуйте. Сбросили Вам пароль. Теперь он точно такое же, как и Ваша почта.

        Ответить
    2. Татьяна

      Добрый день!
      Не получается зайти в версию PRO, возможно закончилась подписка, но не могу ни авторизоваться, ни зарегистрироваться, ни восстановить пароль. Выходит ошибка, что такая почта уже существует.

    3. Татьяна PRO+

      Я сегодня оплатила 300 и мне буквально через минуту пишет, что статус подписки истек…
      Мне теперь каждый день платить???

      • Б—И автор PRO+

        Татьяна. Уже ответили Вам на почту. Доступ открыт.

        Ответить
    4. Людмила Наумова PRO+

      создавала личный кабинет. Пароль забыла. Хочу оплатить доступ. пишет, что такая почта уже существует. Не могу не авторизоваться не зарегистрироваться не восстановить пароль

      • Б—И автор PRO+

        Здравствуйте, Людмила.
        Сбросили Вам пароль.
        Теперь он такой же, как Ваша эл. почта. Без верхних регистров, то есть всё с маленькой буквы. Авторизуйтесь и под заголовком Личный кабинет увидите ссылку на оплату.

        Ответить
    5. Марина PRO+

      Добрый день, не могу восстановить доступ к PRO .. оплачивала в ноябре 2022г

      • Б—И PRO+

        Добрый день, Марина.
        Изменили Вам пароль для входа в личный кабинет, он такой же, как Ваша эл.почта. Потом сможете его поменять в настройках профиля. Если снова возникнут проблемы, напишите нам на help@siot.pro

        Ответить
    6. Денис PRO+

      Добрый день. При скачивании XML-файла для реестра ЕИСОТ со страницы https://eisot.spec.help/ выходит ошибка “Сайт eisot.spec.help пока не может обработать этот запрос”. Заходил с разных браузеров.

      • Б—И автор PRO+

        Добрый день. Проблема решилась?

        Ответить
    7. наталья PRO+

      Как восстановить доступ в PRO+? Пишут, что эл.почта не существует

    8. Наталья PRO+

      Добрый день! Сегодня заходила в PRO+ c компьютера дома и с телефона.
      Сейчас я на работе и не могу восстановить доступ в PRO+ . Сообщение, что адрес эл. почты неправильный.

      • Б—И автор PRO+

        Добрый день. Ответили Вам на почту.

        Ответить
    9. Роман PRO+

      Захожу в профиль, а когда открываю статью, пишет, что не авторизован

      • Б—И автор PRO+

        Смотрите п.1 раздела “Что делать, если регистрация/оплата завершились успешно, но закрытые заметки не открываются?”

        Бывает так (зависит от специфических настроек браузера пользователя), что в личный кабинет PRO+ доступ как бы есть, а если заходишь в закрытый материал, система просит авторизоваться или зарегистрироваться. В этом случае необходимо почистить кэш браузера. Делается это очень просто. Переходите на страницу авторизации в личном кабинете или в сам личный кабинет, нажимаете горячую комбинацию двух клавиш: CTRL + F5. В некоторых случаях помогает просто обновление страницы. После этого снова авторизуетесь в личном кабинете и пользуетесь закрытыми материалами.

        Ответить
    10. Анна PRO+

      Добрый день, не могу восстановить доступ к PRO ввожу свою почту, пишет “ОШИБКА: Неверный логин или пароль”. Подскажите, что можно сделать?

      • Антон

        Здравствуйте, удалось что ни будь с этим сделать? Точно такая же проблема, при попытки восстановить доступ, через адрес почты – “ОШИБКА: Неверный логин или пароль”. Если попытаться зарегистрироваться на эту почту, пишет что такая почта уже используется.

        Ответить
    11. андрей PRO+

      Че то стал ,,тупить,, ПРО Платить платил. Но сообщение продлить не помню.Хочу снова типа оплатить и зайти. Так ОН пишет такой эмайл уже есть.Ну и что?Че мне теперь почту менять? только иза ПРО?

      • Б—И автор PRO+

        Здравствуйте, Андрей. У Вас до 17 февраля 2023 года действует PRO+, в чём вопрос? Если в продлении, то ссылка “Продлить” появится в личном кабинете 17.02.2023. Более подробно о продлении читайте здесь же.

        Ответить
    12. Подписка на PRO+ на календарный год или на год с момента подписки? Подписалась 18 октября и сейчас статус “срок подписки истек” ??????

      • Б—И автор PRO+

        на год с момента оплаты подписки !!!!!!

        Ответить
    13. Наталья PRO+

      Добрый день, как продлить подписку на ПРО+?

      • Б—И автор PRO+

        Добрый день. 10-го января в личном кабинете появится ссылка на оплату продления.

        Ответить
      • Ирина PRO+

        Добрый день! Нет ссылки на оплату продления. Подскажите, пожалуйста, как оплатить?

        Ответить
      • Б—И автор PRO+

        Здравствуйте. У Вас завтра заканчивается подписка, завтра или послезавтра появится ссылка.

        Ответить
    14. Дмитрий

      Доброго дня. я уже давно в блоге, но сегодня почему то не могу войти в ПРО+

      • Б—И автор PRO+

        Здравствуйте. Аккаунт PRO+ у Вас зарегистрирован на эл. почту d.issaenko@….

        Ответить
    15. Ринат PRO+

      Здравствуйте! Оформил вчера (12.11.22) подписку. Оплата прошла успешно, чек пришел, но войти не могу. При авторизации пишет Неправильный логин или пароль. Почистил кэш браузера, не помогает.

      • Б—И автор PRO+

        Здравствуйте, Ринат!
        Вероятно не можете войти потому, что при регистрации указали свой эл. адрес с ошибкой, а именно renanzavr79@…
        Ошибку исправили, входите под renazavr79

        Ответить
      • Rinat PRO+

        Спасибо за оперативность, все норм, все работает!

        Ответить
    16. Олег PRO+

      Здравствуйте!
      У меня срок действия подписки до 8 декабря.
      Почему мне недоступны материалы по данной подписке?
      Пытаюсь открыть https://xn—-8sbbilafpyxcf8a.xn--p1ai/pro-plus/%d0%bf%d1%82%d1%8d%d1%8d%d0%bf-2023.html
      а в итоге блок с предложением купить подписку.

      • Б—И автор PRO+

        Здравствуйте, Олег.

        Чтобы был доступ к материалам PRO+, необходимо быть авторизованным в личном кабинете PRO+

        Вход в личный кабинет здесь.

        Бывает так (зависит от специфических настроек браузера пользователя), что в личный кабинет PRO+ доступ как бы есть, а если заходишь в закрытый материал, система просит авторизоваться или зарегистрироваться. Ваш случай.

        В этом случае необходимо почистить кэш браузера. Делается это очень просто.

        Переходите на страницу авторизации в личном кабинете или в сам личный кабинет, нажимаете горячую комбинацию двух клавиш: CTRL + F5. В некоторых случаях помогает просто обновление страницы. После этого снова авторизуетесь в личном кабинете и пользуетесь закрытыми материалами.

        Ответить
      • Олег PRO+

        Про кеш и куки в курсе. Просто все норм было. Сегодня даже комментарии оставлял. Обновил страницу и нате. Авторизовался раза три. Написал сюда и ушел по работе гулять(у меня сегодня весело). Пришел через полчаса, все заработало! Глюк!

        Ответить
    17. Нина PRO+

      Добрый день. у меня такая же проблема- все оплачено. а войти не могу. С уважением Н. Климова

      • Б—И автор PRO+

        Здравствуйте, Нина.
        У Вас эл. адрес, который Вы указывали при регистрации, с нижним подчёркиванием ohrana_truda@…
        То есть при входе надо его указывать, а не ohrana-truda

        Ответить
    18. светлана PRO+

      Продлила подписку. Оплата прошла успешно, но войти не могу.

    19. Лилия Мансурова

      Выбрасывает постоянно , пишет неверный пароль9 все было оплачено и заходило нормально. Сейчас постоянно пытаюсь сбросить пароль и не могу зайти!

      • Б—И автор PRO+

        Здравствуйте, Лилия.
        По Вашему электронному адресу (kat7407…) видим две попытки регистрации со статусами “Не оплачено”.
        Первая попытка: 2022-03-18
        Вторая попытка: 2022-10-24
        В базе платёжного шлюза Робокасса Ваш электронный адрес отсутствует.
        Варианты два: либо Вы зарегистрировались с другого эл. адреса и поэтому мы его не видим, либо Вы не зарегистрировались вообще.
        После успешной регистрации и оплаты соответственно, пользователь на электронный адрес получает чек об оплате и уведомление об активации аккаунта PRO+. Если Вы получали данный письма, перешлите их нам на help@siot.pro

        Ответить
    20. Светлана Прокопенко PRO+

      В сентябре проплатила и зарегистрировалась на PRO, но сейчас не открывается и предлагает снова купить блог по новой, что делать?

    21. Я не могу зарегистрироваться и оплатить на PRO, на сайте зарегистрирована , а вот на PRO

      • Б—И автор PRO+

        Здравствуйте, Ольга. Удалили Ваш эл. адрес из базы, попробуйте повторно пройти регистрацию. Если не получится, воспользуйтесь нашей помощью. Для этого надо будет написать нам на почту. Почта указана в этой заметке.

        Ответить
    22. Владимир PRO+

      Оплатил, зарегистрировался, придумал и записал пароль, но не могу войти повторно, пишет: неверный логин или пароль

      • Б—И автор PRO+

        Здравствуйте, Владимир. По Вашему эл. адресу iliyn-vn… статус “Подписчик”, а при удачной регистрации и оплате должен быть статус “Подписчик PRO”. В базе Робокассы также нет никаких данных об оплате с этого эл. адреса. Уточните, пожалуйста, какой эл. адрес Вы указывали при регистрации?

        Ответить
    23. Татьяна

      Добрый день.
      Я зарегистрировалась в этом году, оплатила, 8 лет успешно работала, а с сегодняшнего дня я не могу войти в PRO+ ни под каким паролем. Даже если я его забыла, то почему он не восстанавливается?

      • Б—И автор PRO+

        Здравствуйте, Татьяна. Ваш эл. адрес, который подключен к PRO+, заканчивается на 64, а не 74.
        …_64@mail.ru

        Ответить
    24. Marina

      Прошу помощи! Оплатила про+, не могу зарегистрироваться и войти.

      • Б—И автор PRO+

        Здравствуйте. Почта, которая начинается на ustinova61… отсутствует в базе. Напишите нам на help@siot.pro доп. информацию, в частности есть ли вторая почта, когда регистрировались и приходило ли на почту после регистрации два письма: одно с чеком об оплате, второе с уведомлением об активации личного кабинета.

        Ответить
    25. Александр PRO+

      Здравствуйте, оплатил доступ pro+, но не могу авторизоваться, пишет не правильный логин или пароль

      • Б—И автор PRO+

        Здравствуйте, Александр. При регистрации Вы указали почтовый адрес с ошибкой, а именно @mai.ru
        Ошибку исправили, авторизуйтесь.

        Ответить
    26. Ольга

      Не могу зарегистрироваться на вашем сайте про

    27. Александр PRO+

      Здравствуйте. Также не могу зайти в PRO +

      • Александр PRO+

        Разобрался)

        Ответить
    28. Светлана PRO+

      Не могу зайти. Поменяла пароль. Все равно не получается

      • Б—И автор PRO+

        Здравствуйте, Светлана.
        Потому что Вы оформили PRO+ на почту swet.belick…
        Вам заменить эту почту на max.belik… и сбросить пароль или Вы сами можете зайти через swet.belick…?

        Ответить
      • Светлана PRO+

        Замените пожалуйста на max.belik
        Без вас как без рук. Столько времени пользуюсь вашим приложением, так мне всё нравится, а тут прям беда какая то. Пожалуйста помогите

        Ответить
      • Б—И автор PRO+

        Светлана, так у Вас всё норм с max.belik. Сбросили Вам пароль. Пришлём его на max.belik

        Ответить
    29. Евгения PRO+

      Забыла вход на сайт. Не могу войти со своей эл.почты (указана выше). Что делать?

      • Б—И автор PRO+

        Пропустили Ваш комментарий. В итоге вошли?

        Ответить
    30. Александр PRO+

      Добрый день!
      Сделал оплату за PRO+, но дальше не могу продвинуться, с паролями и адресами запутался.

      • Б—И автор PRO+

        Здравствуйте, Александр. С телефона регистрировались и оплачивали?
        Поправили Ваши данные в базе. Логин – Ваш емаил.

        Ответить
      • Александр PRO+

        Спасибо, все нормально.

        Ответить
    31. Валентина PRO+

      Добрый день!
      Хотела тоже зарегистрироваться на вебинар 20 мая. Не могу найти промокод.

      • Б—И автор PRO+

        Добрый день, Валентина. Промокод здесь

        Ответить
    32. Людмила Федоровна PRO+

      Добрый день Не могу зарегистрироваться на вебинар на 20 мая
      Отсутствует Промокод. Где его получить? В личном кабинете не могу найти
      Спасибо

      • Б—И автор PRO+

        Добрый день, Людмила. Ответили Вам на почту.

        Ответить
    33. елена PRO+

      добрый день. оплата прошла, войти не могу. проверьте, пожалуйста

      • Б—И автор PRO+

        Добрый день, Елена. Как правильно, botovaevlvl или botovaelvl?
        В учётной записи PRO+ у Вас botovaevlvl, а в Робокассе botovaelvl.
        Входить надо под botovaevlvl.

        Ответить
      • елена PRO+

        botovaelvl, можете исправить?

        Ответить
      • Б—И автор PRO+

        Исправил на botovaelvl

        Ответить
    34. Marina_1

      Оплата прошла, а на сайт войти не могу, пишут неправильный логин или пароль

      • Б—И автор PRO+

        Здравствуйте. Наверное потому что Вам надо использовать почту mary.tarickova, а не mary.starickova или наоборот нам надо исправить ошибку в Вашей почте.

        Ответить
      • Татьяна Гор. PRO+

        Здравствуйте Марина, проверьте на правильность логина и пароля.

        Ответить
    35. Кристина PRO+

      Здравствуйте, оплатила доступ к PRO версии, но авторизоваться не получается.

      • Б—И автор PRO+

        Здравствуйте, Кристина. Потому что Вы допустили ошибку в почтовом адресе, а именно поставили точку – tonork86.@
        Точку убрали, можете авторизоваться.

        Ответить
      • Яков Зембеков PRO+

        Здравсвуйте Антон – на про+ нужно будет другое имя придумывать?

        Ответить
      • Б—И автор PRO+

        Здравствуйте, Яков. Не понял вопрос. Если у Вас всё нормально работает, то не надо ничего придумывать.

        Ответить
      • Кристина PRO+

        Спасибо большое за помощь, все работает.

        Ответить
    36. Ирина

      Доброе утро, был оплачен доступ к PRO версии на сайте : блог-инженера.рф
      Подтвердить прошедшую оплату могу, всё оплачено, но логина и пароля не прислали, ввиду чего не могу полноценно пользоваться услугой. Pdf файлы для загрузки у вас не доступны, могу приложить скриншот со сбербанка онлайн или переслать письмо с подтвержденной оплатой.

      • Ирина

        Огромное спасибо вашей техподдержке, очень помогли, все получилось!

        Ответить
    37. kruger

      Оплатила, но ни авторизироваться, не зарегистрироваться , ни войти не могу.

    38. Валерий PRO+

      оплатил, но не могу войти : неправильно указан логин или пароль, как войти

      • Б—И автор PRO+

        Обычно такое бывает, когда при регистрации емаил был указан с ошибкой или использован другой емаил, но пользователь об этом почему-то забыл.

        Ответить
    39. Андрей

      интересно, подписался на ПРО+, а ничего не работает.

    40. Мальвина

      Прошу вернуть мне деньги за версию ПРО, т.к. не не получаю обещанное в полном объеме. Блокировку в чате, без нарушения правил считаю нарушением ваших обязательств. А остальное в принципе меня не интересовало в версии ПРО. На основании этого прошу вернуть уплаченные деньги.

      • ALEXEY PRO+

        вот с..ку какая эта Мальвина

        Ответить
      • Б—И автор PRO+

        Чат в телеграм никак не относится к PRO+. После Вашей блокировки в чате Вы только подтвердили правильность решения модераторов чата. Теперь Вы носитесь повсюду и разносите клевету, используя слово МОШЕННИКИ и искажая смысл и содержание PRO+. Смотрю даже на Irecommend занесли свою кучу го*на.
        Теперь Вы делаете вид, что не знаете куда написать, чтобы Вам вернули деньги. Прям в этой заметке есть емаил help@siot.pro, на который можно написать. Пишите на этот адрес номер своей карты и я с радостью верну Вам 300 рублей. Такие нам тут не нужны.

        Ответить
      • Светлана Подберезина PRO+

        Вам доступны все возможности продвинутого аккаунта в полном объеме. Чат не не имеет отношения к нему и бан вы там получили за систематический флуд.

        Ответить
    41. Марина

      Здравствуйте, оплатила блог инженера Pro, зайти не удается, не дает зарегистрировать и авторизоваться фискальный документ #66919 ОТ 12.03.2022

    42. мария

      Здравствуйте! 19.01.2022 оплатила 300 руб., фискальный документ #39317, оплата прошла, но авторизация в Личном кабинете PRO+ заканчивается неуспешно. Прошу помощи.

      • Б—И автор PRO+

        Здравствуйте. Видим Вас в PRO+. Что именно не так? Пароль не помните?

        Ответить
    43. Владимир PRO+

      12.02.2022 оплатил 300 р., но уведомление об успешной активации от аккаунта Блог—Инженера PRO+ на мою почту не пришло. Активироваться не получается. № заказа 22219.

      • Б—И автор PRO+

        Здравствуйте. Потому что Вы указали электронный адрес с ошибкой. В Вашей учётной записи адрес начинается на vi.a. Исправили на vl.a.

        Ответить
    44. Ирина PRO+

      Здравствуйте. Я сегодня всё оплатила и авторизовалась. А дальше что? Где смотреть все документы?

      • Б—И автор PRO+

        Ирина, здравствуйте. Рубрика с материалами для владельцев PRO+ здесь https://блог-инженера.рф/pro-plus

        Ответить
      • Татьяна Гор. PRO+

        Войти в ПРО+ , справа в углу экрана , все как и прежде, забивайте свой вопрос в поиск, вам будут доступны все заметки, разъяснения , ссылки на скачку документов и ответы.

        Ответить
    45. Не удается авторизоваться(

      • Б—И автор PRO+

        На сколько мне известно, вопрос решили.

        Ответить
    46. Сергей PRO+

      02.02.2022 оплатил 300 р., но уведомление об успешной активации от аккаунта Блог—Инженера PRO+ на мою почту не пришло до сих пор. Активироваться не получается. № заказа 120341.

      • Б—И автор PRO+

        Сергей, а при регистрации личного аккаунта Вы какой электронный адрес указывали? Оплату видим.

        Ответить
      • Сергей PRO+

        Адрес тот, что указан в чеке на оплату.

        Ответить
      • Сергей PRO+

        Все получилось. Спасибо.

        Ответить
      • Б—И автор PRO+

        В регистрационной форме Вы указали адрес с ошибкой, а именно antobovs69@… На странице оплаты правильно. Исправили ошибку и выслали ссылку для сброса пароля (если надо, если не помните пароль).

        Ответить
    47. PRO+

      добрый вечер, оплатила версию PRO, деньги списали, на почту ничего не пришло. доступа нет.

      • Б—И автор PRO+

        Добрый вечер, Виктория. Судя по всему произошла отмена. См. историю операции
        Попробуйте снова пройти регистрацию. Не рекомендуем это делать с телефона.
        После успешной оплаты приходит чек и уведомление об активации личного кабинета.

        Ответить
    48. Сергей PRO+

      Добрый день. Вчера оплатил 300 р., но уведомление об успешной активации от аккаунта Блог—Инженера PRO+ на мою почту не пришло до сих пор. Активироваться не получается.

    49. Ольга PRO+

      Администраторы для оплаты PRO+дайте номер телефона или номер карты Tinkoff Black. (мне эти способы оплаты удобнее).

      • Б—И автор PRO+

        Ответили на почту

        Ответить
    50. Ирина PRO+

      20.12.2021
      Покупка в: Блог—Инженера

      300,00 Руб. Выполнена
      № ЗАКАЗА: 17905
      ОПИСАНИЕ: QIWI Кошелек => RUR

    51. Ирина PRO+

      Меня кто нибудь слышит???

      • Б—И автор PRO+

        Слышит, но только не все 24 часа в сутки.
        Получилось авторизоваться?

        Ответить
    52. Ирина PRO+

      Подписка PRO+
      Данный материал доступен только для владельцев аккаунта Блог—Инженера PRO+
      Купила, заплатила, как войти!!!

      • Светлана Подберезина PRO+

        Здравствуйте. Логин и пароль вводите и заходите в свой акккаунт PRO+. Вверху страницы в правой части первой строки.

        Ответить
    53. Сергей PRO+

      Мир, Крым, оплатил без проблем

    54. Олег PRO+

      У меня карта МИР от Сбербанка. 8 декабря оплатил подписку PRO+. Оплата прошла успешно.

    55. Алим Хасанович PRO+

      Ух как всё сложно в нашем простом и цифровом якобы мире))